Vestas is uw partner voor complete serviceoplossingen. Met 100 lokale servicetechnici, aangevuld met kantoormedewerkers die werkzaam zijn in de Beneluxregio, staan we steeds voor u klaar en kunnen we snel in actie komen om problemen te verhelpen en efficiënt onderhoud te plegen.
Onze klantenservice biedt:
- geplande inspectie- en onderhoudsbeurten in het kader van onze servicecontracten. Onze contracten worden aangepast aan uw specifieke behoeften – van speciale service (tegen een afgesproken prijs) tot een volledig servicecontract met beschikbaarheidsgarantie.
- 24/7 monitoring op afstand – ook tijdens weekenden en op nationale feestdagen. Ons Servicecentrum biedt continu ondersteuning en monitoring voor zo’n 4300 windturbines in de Beneluxregio, Duitsland, Oostenrijk en Oost-Europa.
- online toegang. Met behulp van ons afstandsmonitoring-programma kunt u de productiegegevens van uw windturbine op elke moment en vanaf elke locatie bekijken.
- trainingsprogramma’s voor operators van windturbines, technische operations managers en hun technische medewerkers.