Un dialogue continu avec nos clients
- Enquête Fidélité Clients 2008
La fidélité clients est extrêmement importante pour Vestas. Elle constitue la pierre angulaire de nos ambitions qui visent à développer l’énergie éolienne à travers le monde, car nous savons pertinemment que notre futur repose sur des clients fidèles et satisfaits.
Les précieux « Customer Insights »
Tous les jours, nous faisons tout notre possible pour développer des partenariats à long terme et préserver un dialogue ouvert avec nos clients. Nos clients font confiance à Vestas et s'attendent à ce que nous fournissions des produits et des services de très haute qualité. Une fois par an, nous lançons une Enquête Fidélité Clients pour savoir comment nos clients perçoivent notre coopération avec eux.
Les résultats de cette enquête nous donnent de précieuses informations sur nos performances et sur les produits et services qui ne répondent pas aux attentes de nos clients.
Partagez vos opinions
Vos commentaires et questions concernant la fidélité clients sont les bienvenus ; nous vous invitons à nous les envoyer à dialogue@vestas.com
