Pour répondre aux besoins de ses principaux clients, Vestas a pris l’initiative de lancer le programme Grands Comptes. Son objectif : leur garantir un service de qualité optimale, et ce, où qu’ils choisissent de s’implanter dans le monde.
Les clients Grands Comptes bénéficient de processus identiques partout dans le monde, avec l’assurance de disposer des mêmes offres de produits et services. En mettant à leur disposition un seul contact de référence au sein du groupe, Vestas leur offre la possibilité de s’appuyer sur un interlocuteur qui coordonne et centralise leurs demandes pour élaborer avec eux une stratégie commune à l’échelle mondiale. Bénéfices directs : des réponses rapides, une offre lissée, un focus client encore plus précis.