Ein fortwährender Dialog mit unseren Kunden.
- Umfrage zur Kundenloyalität 2008
Für Vestas ist die Kundenloyalität überaus wichtig. Sie ist ein grundlegender Teil unserer Zielsetzungen für die globale Windenergie, und wir sind uns bewusst, dass wir diese Ziele nur mit loyalen und zufriedenen Kunden erreichen können.
Unschätzbare Einblicke in die Ansichten unserer Kunden
Wir arbeiten täglich daran, langfristige Beziehungen zu unseren Kunden aufzubauen und stets ein offenes Ohr für sie zu haben. Unsere Kunden verlassen sich auf Vestas und erwarten höchste Qualität und besten Service von uns. Jedes Jahr führen wir eine Umfrage zur Kundenloyalität durch, um von unseren Kunden zu erfahren, welchen Eindruck sie von der Zusammenarbeit mit uns haben.
Aus diesen Umfragen ergeben sich wertvolle Informationen darüber, auf welchen Gebieten wir gute Arbeit leisten, aber auch, welche Produkte oder Dienstleistungen den Ansprüchen unserer Kunden noch nicht genügen.
