Vestas' mission, Failure is not an option, udtrykker organisationens holdning til konstant at søge forbedringer og til konsekvent og struktureret at følge op på og rette fejl. Missionen afspejler samtidig Vestas' kompromisløse holdning til sikkerhed, der i alle sammenhænge har førsteprioritet.
Ambitionen om at nå et kvalitetsniveau på 6 Sigma i hele værdikæden senest i 2015 understreger denne stræben efter konstant forbedring. Ved udgangen af 2008 var Vestas og langt hovedparten
af Vestas' leverandører på 4 Sigma. Målet er 5 Sigma ultimo 2010. Massive investeringer i uddannelse og faciliteter til udvikling og test af møller og komponenter skal sikre fremgangen. Vestas samarbejder derfor tæt med alle leverandører for at give kunderne optimal kvalitet og driftssikkerhed og dermed laveste Cost of Energy og højeste Business Case Certainty.
Vestas' systematiske tilgang til risikostyring i forhold til kunder og leverandører betyder, at alle identificerede risici prissættes, og beslutninger træffes baseret på fakta.
Kvalitet og leveringsdygtighed er gennem en fokuseret indsats hos mange leverandører forbedret markant over de seneste år.
Kundernes afkast og Vestas' omdømme belastes imidlertid stadig af enkelte leverandørers utilfredsstillende kvalitetsstyring, hvorfor kvalitetsarbejdet nu intensiveres ved etableringen af en koncernstabsfunktion med ansvar for Vestas' kvalitetstiltag.
